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Coordonnateur d'entrepôt - Montreal
Aperçu du poste
Le coordonnateur (ou coordonnatrice) d'entrepôt est responsable du soutien des opérations d'entrepôt et de tous les projets qui lui sont confiés. Sa principale responsabilité est l'expédition/la réception des commandes, le contrôle de la qualité, le contrôle des inventaires et toute autre logistique liée à l'entrepôt. Ce poste relève du gestionnaire des opérations.
Principales responsabilités
Traitement des commandes entrantes/sortantes
- Recevoir, expédier et étiqueter les produits avec précision, ramasser les produits dans les lieux inventoriés et emballer les commandes de manière efficace et précise afin de les livrer aux établissements partenaires et/ou aux autres entrepôts.
- Effectuer les procédures de base de contrôle de la qualité, la présentation de l'équipement et le contrôle des inventaires.
- Établir les priorités et distribuer les tâches aux autres membres du personnel d’entrepôt.
Logistique et transport
- Préparer et traiter les expéditions de petits colis, de charges partielles (LTL) et via la flotte interne.
- Être capable de manoeuvrer des chariots élévateurs à moteur industriel (c.-à-d. à siège, à mât rétractable, transpalette et transpalette électrique).
Sécurité
- Effectuer des listes de contrôle quotidiennes sur les chariots élévateurs à fourche et autres équipements de l'entrepôt.
- Participer aux initiatives de l'équipe de sécurité
Entretien de l'entrepôt
- Nettoyer et maintenir une zone de travail sécuritaire
- Entretenir l'équipement selon les besoins
Service à la clientèle
- Assurer les meilleurs standards de service tout en maintenant l'efficacité des opérations et une relation cohésive avec les autres départements.
- Maintenir une connaissance pratique de l'équipement
Qualifications requises
- Diplôme d'études secondaires ou GED
- 1 à 3 années d'expérience dans un environnement d'entrepôt
- Solides compétences en communication avec les autres membres de l'équipe, l'équipe de direction du site ainsi qu'avec les clients internes et externes.
- Sens de l'organisation et souci du détail et de la précision.
- Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois tout en travaillant dans un environnement où le rythme est soutenu.
- Expérience dans l'utilisation d'un système de gestion de l'effectif RF (de préférence).
- Capacité démontrée à travailler dans un environnement où le volume est élevé, tout en étant capable de penser de manière créative et de résoudre efficacement les problèmes.
- Maîtrise de Windows et des applications Microsoft Office, en particulier Excel.
- Excellentes aptitudes en communication écrite et verbale, en relations interpersonnelles et en service à la clientèle.
- Haut degré d'engagement envers l'excellence du service
- Expérience dans l'utilisation de chariots élévateurs industriels
Compétences (par valeurs fondamentales)
- Souci de la qualité
- Dépassement des attentes du client
- Bonne communication
- Travail d'équipe
- Intégrité
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