Coordonnateur de ventes, Événements

Aperçu du poste
Le/la coordonateur/trice des ventes est responsable de soutenir l’équipe de technologie événementielle à travers la vente d’équipement et de services pour des événements de toutes tailles, mais plus particulièrement les événements générant moins de 5 000 $ en revenus. Le/la coordonateur/trice offre du soutien administratif général qui comprend l’entrée des commandes, la facturation, les suivis avec les clients, la gestion des occasions d’affaires et d’autres tâches liées à la vente. Ce poste est un rôle de développement professionnel dont l’objectif est un cheminement vers un poste de directeur des ventes après un an. Le/la coordonateur/trice des ventes travaille sous la supervision d’un directeur des ventes ou d’un directeur de la technologie événementielle.

Responsabilités clés

Soutien aux ventes et coordination

• Vente directe de petits événements selon les directives du directeur : réservations de banquets, salons d’expositions, compagnies affiliées, événements conjoints, etc.
• Responsable de la maximisation des revenus et de l’adhésion aux directives sur les profits des événements pour tous les clients assignés.
• Satisfaire les besoins des clients en étant présent sur les lieux, en répondant aux questions, en trouvant des solutions aux problèmes et en étant attentif aux préoccupations des clients.
• Suivi continu avec les clients : facturation finale, lettres de remerciement, évaluation des services offerts et transferts de clients.
• Utilisation efficace des outils et ressources de PSAV afin de respecter les demandes des clients.
• Mise à jour constante du logiciel CRM.

Expérience et exigences

• Diplôme d’études pertinent à la fonction ou expériences équivalentes 
• Expérience préalable en technologie, en ventes, dans l’industrie de l’hospitalité et de la planification d’événements, un atout
• Habiletés techniques et excellente maitrise des logiciels et programmes informatiques
• Compétences avancées en communication écrite et verbale 

Compétences (en fonction des valeurs fondamentales)

• Sens de l’hospitalité
• Sensibilité
• Dévouement
• Professionnalisme
• Communication efficace

Pour plus d'informations sur notre groupe de compétences, consultez la pageGestion des talents basée sur les compétencessur Encore Connect en recherchant le titre de poste ou en copiant et collant ce lien URL(https://psav.sharepoint.com/sites/HR/SitePages/Competency-Supported-Talent-Management.aspx).