Sales Manager (H/F)

Principales responsabilités du poste

Génération de revenus
• Obtenir des résultats en sollicitant et en sécurisant les affaires par une approche de vente proactive et consultative, en utilisant le processus et la méthodologie de vente d'Encore.
• Préparer et présenter efficacement et en temps voulu des devis et des propositions aux clients, y compris ceux soumis par le biais du site Web, du système de réservation des salles ou d'autres sources, selon les besoins.
• Collaborer efficacement avec les vendeurs et les autres départements/divisions de l'entreprise pour capturer et gérer les événements.
• Participer à des visites de sites, à des réunions de planification pré-conférence et à des réunions appropriées sur le lieu de l'événement, si nécessaire, afin de soutenir l'expérience événementielle du client.
• Comprendre la structure des coûts de l'événement et l'intégrer dans la conception des solutions conformément aux directives de rentabilité établies.

Gestion des relations
• Offrir un service de classe mondiale en cultivant et en entretenant des relations avec les clients, le personnel des salles et les divers services et fonctions de soutien d'Encore.
• Effectuer des recherches approfondies et comprendre l'historique du client et ses expériences précédentes, afin de créer des expériences plus personnalisées pour le client.
• Valoriser les personnes en participant aux réunions avec les clients, en comprenant leurs objectifs et en répondant à leurs questions, préoccupations et défis.
• Faites ce qui est juste en vous assurant que toutes les informations sur les clients sont à jour et exactes dans le système de gestion de la relation client (CRM) à tout moment.
• Référer et guider activement les clients à travers le réseau Encore, en tirant parti des contacts pour obtenir des opportunités supplémentaires avec les clients existants.

Responsabilité des ventes
• Maintenir un pipeline sain à tout moment afin de garantir la réalisation des objectifs de revenus établis.
• S'assurer que toutes les opportunités connues sont dans le CRM et qu'elles sont complètement exactes et mises à jour à tout moment.
• Voir la situation dans son ensemble en soutenant les efforts de prévision des ventes sur le site d'origine, en veillant à ce qu'ils soient exacts et soumis en temps voulu.
• Apprendre et adopter toutes les procédures opérationnelles standard liées au rôle et à toute nouvelle initiative/tout nouveau programme mis en œuvre.
• Maintenir la connaissance des nouvelles offres de produits/services et des technologies émergentes en soutenant les réunions et les événements.

Qualifications professionnelles
• 1 an d'expérience dans la vente de produits technologiques ou dans le secteur de l'hôtellerie et de la restauration
• Une expérience préalable de la vente dans le domaine de l'audiovisuel est un atout
• Connaissance du secteur de l'hôtellerie et des processus de vente souhaitée
• Aptitude technique et maîtrise de l'informatique requises
• Solides compétences en matière de communication écrite et orale

Avantages :

• Prime repas mensuelle
• Primes sur objectif
• Prime vêtement annuelle
• Prime d'ancienneté
• Programme de reconnaissance pour les collaborateurs