Vemos tu futuro como nuestro más grande evento.
AV Technician
Dubái, Emiratos Árabes Unidos ID de la oferta: AVTEC028624Introducción
Nuestros técnicos la oportunidad de trabajar con tecnología innovadora y de vanguardia a diario. Desde la instalación de equipos tan elaborados como una pared de LED asegurando que los cables pasen correctamente por el lugar, nuestros técnicos son la base de los eventos que creamos y traemos a la vida. Ellos se aseguran que cada evento sea perfectamente ejecutado y trabajan con el resto del equipo para instalar y desinstalar cada evento de manera oportuna. En Encore, la satisfacción del cliente es nuestra máxima prioridad, nuestros técnicos desempeñan un papel integral en el establecimiento de una relación positiva con cada uno de nuestros clientes.
- Tiempo completo
- Viajes: Mínimos (si los hay)
-
Perfil de Éxito
He aquí algunas de las principales cualidades que te ayudarán a alcanzar el éxito en este rol:
- Orientación al Cliente
- Deseo de Aprender
- Impulso de Resultados
- Aptitud Técnica
- Receptividad
- Hospitalidad
Otros Rasgos Importantes
- Comunicador,
- Trabajador en Equipo,
- Organizado,
- Entusiasta,
- Versátil,
- Emprendedor,
- Multitarea,
- Eficaz,
- Consciente de la Seguridad,
- Profesional
La habilidad para organizar los grandes eventos que mi hotel planea o de enseñar a los técnicos entrantes cómo hacer que estos eventos sucedan es la razón por la que me gusta el ajetreo de mi día a día como líder técnico.
Propósito, Misión y Valores Esenciales
Purpose
How we strive to impact the world
Connecting & Inspire
Mission
What we do every day
Invaluable partner on our customer's journey
Values
What drives the way we work
Deliver world-class service. See the big picture. Value people. Drive results. Do the right thing.
Recompensas
-
Tiempo libre pagado
Días de vacaciones
Vacaciones pagadas
Vacaciones flotantes
Días de enfermedad /personales -
Prestaciones
Para ver todos los beneficios disponibles haga, clic aquí.
-
Premios e incentivos
Programa de reconocimiento Premium (CenterStage)
Planes de incentivos de desempeño (GEI Bonus)
Programa de recomendación de empleados
Evaluaciones anuales de méritos -
Capacitación y Desarrollo Presencial
En el Puesto de Trabajo
Universidad Encore
Trayectoria Profesional -
Mobilidad
Traslado
Oportunidades de Transferencia Global
Responsabilidades
Equipment Operation
- Assist in cleaning, testing, maintaining, prepping and repairing equipment prior to an event
- Drive Results - Ensures a flawlessly executed event through accurate and timely setup, operation, and breakdown of basic audiovisual equipment as listed in the technical qualifications section.
- Troubleshoot technical issues and resolve problems quickly as they arise.
- Do the Right Thing - Complies with all Company security and safety measures.
- Adhere to health and safety regulations and wear appropriate PPE.
- Report all health and safety issues to the HSE Manager or Project Manager onsite.
- At times the technicians will work as part of a team on larger scale projects.
Customer Service
- Deliver World Class Service - Strives to exceed the expectations and needs of internal and external customers.
- Values People - Maintains a positive relationship with all clients through effective communication.
- Meets with guests on site to ensure that their needs are met and the equipment setup is working properly.
- Monitors events and checks in on customers throughout the day.
- Understands and fosters the hotel/venue/client relationship.
Technical Ability
- Understands the technical aspects of the job and demonstrates basic operational ability to troubleshoot and problem solve with equipment and software issues.
- Handles equipment challenges and changes in a timely and professional manner.
Systems Knowledge
- Do the Right Thing - Understands company processes, follows procedures and completes systems entry and paperwork accurately.
- Uses the equipment sheets to determine the equipment scheduled for set up and for strike. Interacts with other staff and outside vendors for equipment.
- See the Bigger Picture - Increases revenue by utilising floor up-selling techniques.
- Works with clients to finalise invoices.
Disclaimer:
The duties and responsibilities described are not a comprehensive list and may change, or additional tasks within scope of work may be assigned at any time with or without notice, as necessitated by business demands.
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