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Directeur technique

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Job ID DIREC014906 Date posted 06/21/2022 Location Montreal , Quebec Position Type Full Time

Aperçu du poste

Diriger toutes les fonctions de transport, de logistique et d’entreposage. Responsable du processus de contrôle de la qualité (CQ) de l’équipement et du suivi des inventaires. Superviser directement le personnel de l’entrepôt, notamment en ce qui concerne la gestion des horaires, du temps et des performances.

 

Responsabilités clés du poste

Opérations

  • Gérer tous les niveaux d’inventaire et la documentation au besoin.
  • Responsable de toutes les expéditions entrant et sortant de l’établissement.
  • Faciliter l’organisation et l’entretien de toutes les zones de l’entrepôt.
  • Collaborer avec les responsables des ventes et des projets afin de maximiser la rentabilité des activités commerciales.
  • Commander et négocier les équipements auprès des fournisseurs externes.
  • Évaluer la qualité du service et travailler avec les directeurs des technologies hôtellières pour s’assurer que toutes les attentes internes en matière de service sont satisfaites.
  • Assister et participer activement aux réunions de production hebdomadaires.
  • Superviser l’ensemble du personnel de l’entrepôt et des techniciens et programmer le personnel en fonction du volume d’activité et pour respecter les engagements de service.
  • Effectuer les évaluations annuelles initiales du personnel et tenir à jour les feuilles de temps quotidiennes et hebdomadaires.
  • Former et développer les subordonnés.

Service à la clientèle et contrôle de la qualité

  • Appliquer les normes et maintenir les engagements de service envers les clients internes et externes.
  • Assurer des niveaux de soutien de livraison fiables et suffisants en fonction des besoins de l’entreprise.
  • Gérer le processus de contrôle de la qualité pour s’assurer que l’équipement est livré et maintenu en bon état de fonctionnement.
  • S’assurer que l’équipement est réparé ou remplacé dans un délai convenable.

Expédition

  • Coordonner avec l’équipe des ventes et des opérations pour s’assurer que tous les besoins en équipement des événements vendus sont satisfaits.
  • Participer à l’élaboration des procédures de distribution ; soutenir et former le personnel de l’entrepôt à la manutention, à la préparation et à l’expédition de l’équipement.
  • Évaluer la qualité du service et prendre des mesures correctives pour l’améliorer.
  • S’assurer que le bon matériel est disponible, mis en place et prêt à être livré.

 

 

Gestion des biens

  • Responsable des résultats de l’inventaire physique annuel.
  • Collaborer avec le directeur de la succursale sur les modèles CapEx et les demandes de nouveaux inventaires.
  • Traiter les rapports de pertes, de vols et de gestion des biens
  • Créer et recevoir des Oracle Pick Lists pour le transfert et la réparation d’équipements.
  • Gérer les achats de matériel et les commandes d’inventaire tout en respectant les contraintes budgétaires.

Qualifications requises

  • Baccalauréat de préférence
  • 5 à 7 ans d’expérience dans le domaine de l’entreposage ou de la logistique, de préférence dans le secteur de l’audiovisuel, y compris une expérience en matière de leadership et d’analyse
  • Capacité d’analyse et compréhension de l’analyse financière
  • Excellentes habiletés de communication orale et écrite

Compétences

  • Compétences d’analyse
  • Résolution de problèmes
  • Souci de la qualité
  • Efficacité de la production
  • Orientation vers le service

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